BuitenBrief Artikelen

Zo vindt u een betrouwbare hovenier

Tip 1: Vraag om garantie of een keurmerk
Hoveniers met het Groenkeur kwaliteitskeurmerk geven minimaal 12 maanden garantie op de aangelegde tuin. U krijgt zelfs een garantiecertificaat bij de oplevering van uw nieuwe tuin. Ook Van Raaijen Hoveniers is aangesloten bij Groenkeur. Er zijn uiteraard ook hoveniers zonder keurmerk die garanties geven. Vraag ernaar.
 
Tip 2: Speel op safe
Als het per ongeluk toch mis gaat, is het goed te weten dat u terecht kunt bij de Geschillencommissie Groen. Hier kunt u achteraf voor 45 euro uw recht halen als u gegronde klachten heeft. Maar let op: niet iedere hovenier is bij de Geschillencommissie Groen aangesloten*. Als u hebt gekozen voor een Groenkeur-hovenier, kunt u bij de Stichting Groenkeur een verzoek indienen voor een extra controle. Als extra zekerheid voor een goede nazorg van uw nieuwe tuin!

Tip 3: Vraag om referenties
Vraag of u een tuin mag bekijken die de hovenier eerder heeft aangelegd in de buurt. Dat is niet alleen leuk, maar u ziet ook meteen de stijl van de hovenier. Kijk ook of de hovenier staat ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel. Op www.kvk.nl kunt u de naam van het bedrijf invullen. U weet dan meteen of u te maken heeft met een geregistreerd bedrijf. Een registratie verkleint de kans aanzienlijk dat u te maken heeft met een malafide ondernemer.

Tip 4: Kies alleen uit goede offertes
Een goede offerte bevat een uitgebreide werkomschrijving van alle onderdelen van de tuinaanleg. Alleen zo kunt u beoordelen wat u werkelijk koopt. Vakbekwame hoveniers hebben geen enkele moeite met het maken van goede werkomschrijvende offertes. U ziet dus direct wie u in huis haalt. Let ook op of de hovenier de algemene voorwaarden heeft bijgevoegd.

* Hoveniers die lid zijn van de branchevereniging VHG en houders van het Groenkeur kwaliteitskeurmerk zijn automatisch aangesloten bij de Geschillencommissie Groen.